ヘッドラインニュース
【重要】弊社情報を無断使用した詐欺サイト・偽アカウントにご注意ください！現在、弊社名・電話番号等を無断使用した詐欺サイト、または偽アカウントの存在が確認されております。現在被害にあわれた報告はいただいておりませんが、気をつけていただきますようお願い申し上げます。不審なサイト・アカウントを発見された場合は、ご購入・お振込等をされる前に、必ず弊社公式サイト・公式SNSをご確認いただきますようお願いいたします。また、被害防止のため、不審なサイト情報等ございましたら弊社までご連絡いただけますと幸いです。お客様にはご心配・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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みなさまいつも【stripe-inc Online Shop】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。6月の店休日のお知らせになります。6月1日(月)、2日(火)、3日(水)、9日(火)、10日(水)、16日(火)、17日(水)、24日(水)を店休予定とさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。オンラインショップのご注文につきましては、いつでも承りますのでご利用頂けましたら幸いでございます。
ご注文のキャンセル・返品・交換
「商品にキズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合について
ご注文の商品で「商品にキズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに同一商品とご交換、または返品対応をさせていただきます。大変お手数をおかけしますが＜ order@stripe-inc-onlinestore.com＞まで直接お問い合わせのうえ、お手続きください。商品の返送費用は、弊社で負担致します。着払いにて郵送いただけますようお願い致します。なお、到着した商品を確認し、以下の基準に該当する場合はお受け致しかねますので、ご了承ください。
- 到着から3日以上経過した商品
- 使用済みあるいは洗濯後の商品
- 納品書、タグを紛失された商品
- お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
- ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
